PatientView ha pubblicato i risultati italiani dell’ultima indagine sulla “Reputazione aziendale delle aziende farmaceutiche” condotta tra novembre 2022 e febbraio 2023. L’indagine ha coinvolto 104 gruppi di pazienti italiani, i quali hanno valutato le prestazioni dell’industria farmaceutica nel 2022.
I gruppi di pazienti intervistati hanno una conoscenza approfondita delle aziende farmaceutiche e delle loro prestazioni, essendo collegati anche ad altri attori del sistema sanitario. Secondo le loro valutazioni, le prime tre aziende farmaceutiche in classifica sono Roche, Bristol-Myers Squibb (BMS), Merck & Co/MSD e AstraZeneca.
L’indagine, finanziata da PatientView, è indipendente dal punto di vista finanziario e garantisce l’anonimato ai partecipanti. Ciò rende probabile che i risultati riflettano un feedback onesto da parte dei pazienti intervistati.
L’indagine ha utilizzato dieci indicatori per valutare la reputazione aziendale dell’industria farmaceutica, tra cui l’accesso equo ai farmaci, la centralità del paziente, la sicurezza del paziente, la qualità dei prodotti, la trasparenza, l’integrità, le relazioni con i pazienti, i servizi “Beyond the pill” e il coinvolgimento nella ricerca e sviluppo.
Dal 2018, la reputazione aziendale dell’industria farmaceutica in Italia è notevolmente migliorata. Nel 2022, il 75% dei gruppi di pazienti italiani intervistati ha valutato la reputazione aziendale come “eccellente” o “buona”, rispetto al 66% nel 2021. Inoltre, il 67% ha giudicato le capacità di innovazione dell’industria farmaceutica come “eccellenti” o “buone”, rispetto al 62% nel 2021.
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